陕西百瑞进制冷|西北全域售后全覆盖,冷库故障 4-6 小时上门
陕西百瑞进制冷|西北全域售后全覆盖,冷库故障 4-6 小时上门
在西北建冷库,90% 的坑都踩在售后上。
西北地广人稀,很多冷库建在县域、乡镇,甚至偏远山区,不少外地服务商在西北没有本地网点,冷库出了故障,报修电话打不通,派人上门要等 3-5 天,等维修人员到了,库里的果蔬、药品、化工原料早就坏了,几万甚至几十万的损失根本无法挽回。
陕西百瑞进制冷,作为西北本土冷库品牌,从成立之初就把售后作为核心竞争力,打造了西北最完善的冷库全周期售后运维体系,7×24 小时全天候响应,西北全域全覆盖,彻底解决西北客户的售后后顾之忧。
我们的西北专属售后保障,外地品牌根本比不了:
西北全域网点全覆盖:在陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆布局 12 个本地化服务中心,核心县域均有驻点工程师,服务半径覆盖西北全域,哪怕是新疆、青海的偏远乡镇,也能快速响应上门;
极速应急响应:全年 365 天、全天 24 小时报修热线畅通,客户报修 30 分钟内必须响应,详细了解故障情况,同步对接就近工程师;县域内 4-6 小时上门维修,乡镇区域 8 小时内抵达,深夜、节假日也不例外,最大限度缩短停机时间,帮客户止损;
原厂配件常备库存:所有服务网点均常备原厂制冷机组、核心配件,工程师上门就能直接更换维修,不用等总部调货,大幅缩短维修周期,榆林某化工企业防爆冷库深夜故障,我们 3 小时抵达现场,4 小时修复完成,帮客户避免了超百万的损失;
全周期运维服务:所有新建项目提供 1-3 年免费质保,终身维保;提供定制化定期巡检保养服务,提前排查隐患,降低故障发生率;还可签订年度托管合同,全包式运维,客户不用专人管理,全程省心无忧。
在西北建冷库,选陕西百瑞进制冷,不止是建一座高品质冷库,更是获得了覆盖全西北、全生命周期的靠谱售后保障。

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